I presenti Termini e condizioni sono applicabili al negozio online Montejaur (“Negozio online”) su www.Montejaur.com/it e agli ordini e alle transazioni di vendita di prodotti disponibili nel negozio online (“Prodotto”).

Il Negozio online è di proprietà e gestito da Montejaur AB (di seguito, “Montejaur”, “noi” o “ci” a seconda del contesto).

Per quanto riguarda i tuoi acquisti nel Negozio Online, comunicheremo elettronicamente tramite invio di posta elettronica o posta elettronica. Accetti che tutti gli accordi, avvisi, divulgazioni e altre comunicazioni fornite elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano in forma scritta.

Tieni presente che i presenti Termini e condizioni ti conferiscono diritti specifici e potresti avere altri diritti, che variano da giurisdizione a giurisdizione.

Informazioni su questi termini e condizioni

I presenti Termini e condizioni si applicano solo agli acquisti effettuati in questo negozio online. Altri siti web Montejaur su Internet possono avere termini e condizioni differenti. Di volta in volta Montejaur può modificare o alterare i presenti Termini e condizioni che saranno applicabili agli ordini effettuati a partire dalla data di entrata in vigore dichiarata da Montejaur.

Le informazioni contenute nella pubblicità, negli opuscoli o in altri materiali scritti di Montejaur, sui siti web di Montejaur o fornite all’utente, sono solo a scopo informativo e non costituiscono un’offerta da parte di Montejaur di fornire prodotti.

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Fare un ordine

Si prega di notare che consegniamo i Prodotti solo all’interno dell’Unione Europea.

Per poter acquistare i Prodotti devi:

fornire nome e indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dettagli di pagamento e altre informazioni richieste;

avere almeno 18 anni di età;

fornire un indirizzo di consegna nell’Unione Europea (si noti che Montejaur non è in grado di effettuare consegne a determinati indirizzi, inclusi ma non limitati a, indirizzi di caselle postali e indirizzi APO / FPO militari); e essere il proprietario o il titolare autorizzato di una carta di credito / debito valida. È possibile effettuare un ordine facendo clic sul pulsante “Effettua ordine”.

Elaborazione degli ordini e formazione del contratto

Accetti che il tuo ordine sia un’offerta per acquistare i prodotti elencati nel tuo ordine in questi Termini e condizioni. Tutti gli ordini devono essere accettati da Montejaur. Possiamo scegliere di non accettare ordini anormali e ordini che Montejaur sospetta non siano stati effettuati in buona fede.

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, ti invieremo un’e-mail di conferma (“Il tuo ordine Montejaur”) con il numero dell’ordine e i dettagli degli articoli che hai ordinato.

L’accettazione del tuo ordine e la formazione del contratto di vendita tra Montejaur e te non avranno luogo a meno che e fino a quando non avrai ricevuto l’e-mail di conferma dell’ordine di Montejaur.

Hai la possibilità di annullare il tuo ordine in qualsiasi momento contattando il servizio clienti Montejaur inviando un’e-mail a info@montejaur.com prima che abbiamo stampato i documenti di trasporto.

Prezzi, spedizione e gestione, addebiti e tasse

Il prezzo addebitato per un Prodotto e il relativo Trasporto sarà il prezzo in vigore al momento in cui viene effettuato l’ordine e sarà indicato nella ricevuta dell’ordine e nelle e-mail di conferma dell’ordine. Montejaur può modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Gli aumenti di prezzo si applicheranno solo agli ordini effettuati dopo tali modifiche.

Disponibilità e consegna del prodotto, circostanze al di là di un ragionevole controllo

Montejaur non garantisce la disponibilità di alcun Prodotto nel Negozio Online. Montejaur si riserva il diritto, senza responsabilità o preavviso, di modificare, interrompere o interrompere la produzione di qualsiasi Prodotto.

Per i dettagli sulle diverse opzioni di consegna, vedere il riepilogo dei nostri servizi.

Ti forniremo le informazioni sull’ultima data di consegna prevista che non supererà i 30 giorni a meno che tu non concordi specificamente una data successiva.

Nel caso in cui differisca irragionevolmente la consegna o ne ritardi la ricezione dopo che ti abbiamo notificato che abbiamo tentato di consegnarti gli articoli ordinati, o se ci hai fornito un indirizzo di consegna errato che si traduce in una consegna non riuscita, il pacco di consegna ci verrà restituito.

Se gli articoli rimangono non consegnati e ci vengono restituiti non consegnati, riteniamo che tu abbia esercitato il tuo diritto di recedere dal contratto e quando riceveremo il pacco di consegna restituito ti rimborseremo in conformità con la nostra politica di restituzione meno i ragionevoli costi aggiuntivi sostenuti da Montejaur .

Montejaur non sarà ritenuta responsabile per ritardi o mancate prestazioni se il ritardo o la mancata esecuzione è causato da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo inclusi ma non limitati ad atti di guerra o terrore, scioperi, stati di emergenza nazionali o locali, guasti alle strutture di trasporto , interruzioni di corrente o di rete, terremoti o altri disastri naturali.

Compatibilità, informazioni sul prodotto

Quando effettui l’ordine, assicurati che i prodotti acquistati siano compatibili per l’uso previsto. Si prega di utilizzare le informazioni fornite nel negozio online come riferimento per verificare la compatibilità. In caso di differenza tra il contenuto del negozio online e qualsiasi altro sito web Montejaur, la compatibilità dei prodotti mostrata nel negozio online al momento dell’acquisto avrà la precedenza. Ti invitiamo a esaminare il pacco di consegna e gli articoli ricevuti entro quattordici giorni dalla consegna e a verificarne le condizioni e che il contenuto del pacco di consegna sia completo.

Pagamento

Le alternative di pagamento offerte sono il pagamento con carta di credito / debito tramite DIBS e la transazione tramite Paypal. Sia DIBS che Paypal sono soluzioni di pagamento online di terze parti certificate.

La tua carta di pagamento verrà addebitata al momento della spedizione degli articoli ordinati. Non ti forniremo gli articoli fino a quando l’emittente della carta non avrà autorizzato l’uso della tua carta per il pagamento dei Prodotti ordinati.

Titolo sui prodotti

Montejaur conserva la piena titolarità legale dei Prodotti fino a quando non ha ricevuto tutti gli importi dovuti sui Prodotti ordinati.

Restituzione e rimborso, altre opzioni

Se hai acquistato Prodotti per il tuo uso privato come consumatore e desideri esercitare il tuo diritto di recedere dal contratto e restituire gli articoli che hai acquistato, restituisci il prodotto non utilizzato e non danneggiato entro dieci (10) giorni di calendario dalla data di ricezione del la consegna.

Dopo aver ricevuto e convalidato i tuoi articoli restituiti, te lo confermeremo via e-mail. Il rimborso verrà elaborato da noi e confermato tramite e-mail.

Se i Prodotti che hai ricevuto non corrispondono a quelli che hai ordinato, o se la tua consegna è incompleta o danneggiata durante il trasporto, contatta senza indugio il nostro servizio clienti tramite e-mail (info@montejaur.com) o per telefono per assistenza.

Come restituire gli articoli?

Una volta che ci avrai notificato e richiesto un reso, ti verrà inviata un’etichetta di reso.

È necessario restituire gli articoli nella loro confezione originale.

È necessario includere tutti gli accessori, i manuali utente e tutti gli omaggi forniti nella stessa confezione.

Se un articolo è stato acquistato come parte di un pacchetto di più articoli, tutti gli articoli multipli all’interno di tale pacchetto devono essere restituiti.

Tratta gli articoli con cura e restituiscili nelle condizioni in cui ti sono stati consegnati.

Si prega di utilizzare, se possibile, il pacco di consegna originale o di imballare gli articoli in modo sicuro e assicurarsi che il modulo di reso compilato sia incluso all’interno della scatola e di posizionare l’etichetta di reso prestampata all’esterno dell’imballaggio utilizzato per la spedizione.

La sostituzione o il rimborso possono essere effettuati solo dopo aver ricevuto tutti gli articoli da restituire.

Se restituisci articoli 1) che non hai il diritto di restituire, 2) che non sono nelle condizioni originali, 3) che sono privi di imballaggio adeguato o mancante, 4) con articoli mancanti dalla consegna del reso, o 5) hanno altrimenti fallito per esercitare una ragionevole cura nella cura e nella restituzione degli articoli, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso e rifiutare il rimborso o di detrarre da tali pagamenti per essere rimborsati alla riparazione ragionevole o altri costi diretti simili che abbiamo sostenuto, soggetto a legge applicabile.

Se il tuo reso è stato accettato, ti rimborseremo il prezzo effettivamente pagato per gli articoli meno eventuali costi di spedizione applicabili (come sopra) accreditando sulla tua carta di pagamento quindici (15) giorni di calendario dalla data di ricevimento della consegna .

Si prega di notare che Montejaur elaborerà solo resi e rimborsi per gli articoli acquistati in questo negozio online.

Garanzie e diritti legali

Garanzia limitata del produttore Montejaur, applicabile ai prodotti acquistati dal negozio online Montejaur:

Montejaur AB garantisce che questo prodotto all’acquirente originale è privo di difetti di materiale e / o di lavorazione per un periodo di un anno dalla data di acquisto al dettaglio originale. La prova dell’acquisto originale è necessaria per ottenere un rimedio ai sensi della presente garanzia limitata e il prodotto deve essere restituito a Montejaur a proprie spese.

 

Durante il periodo di garanzia limitata, Montejaur o il suo rappresentante dell’assistenza autorizzato riparerà o sostituirà a discrezione di Montejaur, senza alcun addebito, un prodotto materialmente difettoso. Possiamo utilizzare parti di ricambio nuove o ricondizionate. Se sostituiamo il prodotto, potrebbe essere con un prodotto nuovo o ricondizionato con design identico o simile. Montejaur può conservare le parti rimosse o difettose e / o il prodotto sostituito. Il prodotto riparato o sostituito è garantito per il resto della garanzia originale o per 90 giorni, a seconda di quale sia maggiore. La riparazione o la sostituzione di questo prodotto a discrezione di Montejaur è il tuo rimedio esclusivo.

Questa garanzia limitata si applica solo ai prodotti acquistati, usati e riparati nell’Unione Europea. Se hai acquistato questo prodotto al di fuori dell’UE, contatta Montejaur per informazioni sull’assistenza.

Questa è l’unica garanzia applicabile a questo prodotto. Tutte le altre garanzie espresse o implicite, comprese tutte le garanzie implicite di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare, sono qui escluse. Montejaur non è responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali o simili inclusi, ma non limitati a, perdita di profitti o entrate, incapacità di utilizzare il prodotto o qualsiasi altra apparecchiatura associata, il costo dell’attrezzatura sostitutiva e qualsiasi reclamo da parte di terzi risultante dall’uso di questo prodotto.

Cosa NON è coperto dalla presente garanzia limitata:

Normale usura o danni estetici.

Danni dovuti a incidenti, uso improprio, forza fisica, installazione o funzionamento improprio, uso improprio, negligenza, incendio, calore, prodotti chimici, infestazione di insetti o altre intrusioni.

Prodotti che sono stati riparati, alterati o modificati da persone diverse da Montejaur o dal suo rappresentante autorizzato per l’assistenza.

Danni causati dall’uso di accessori non Montejaur o da un’applicazione errata.

Prodotti acquistati, spediti, usati o sottoposti a manutenzione al di fuori degli Stati Uniti.

Danni causati da atti naturali quali, ma non limitati a, danni da fulmine.

Prodotti restituiti senza una prova d’acquisto valida.

Non esistono altre garanzie, condizioni o altri termini vincolanti per noi. Qualsiasi garanzia, condizione o altro termine relativo alla transazione che potrebbe essere implicito da statuto, diritto comune o leggi applicabili nel paese in cui sono stati acquistati gli articoli ordinati (inclusi, a titolo esemplificativo, qualsiasi termine implicito relativo a qualità, idoneità allo scopo, ragionevole cura e abilità ) è escluso nella misura massima consentita dalla legge. In particolare, non saremo responsabili di garantire che gli articoli ordinati siano adatti ai vostri scopi.

Per prodotti diversi da Montejaur (anche se contenuti in pacchetti o promozioni di prodotti), tutti i reclami in garanzia devono essere effettuati in conformità con i termini e le condizioni di garanzia del produttore.

Se ritieni di avere diritto ai servizi di riparazione in base alla garanzia limitata del produttore Montejaur o in base ai tuoi diritti legali, contatta il nostro servizio clienti tramite e-mail (info@montejaur.com) o per telefono.

Dati personali / Informativa sulla privacy

Montejaur si impegna a proteggere la tua privacy e a rispettare le leggi applicabili sulla protezione dei dati e sulla privacy. In tutta la presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) il termine “dati personali” indica le informazioni relative a un individuo identificato o identificabile (ovvero una persona fisica). “Montejaur” si riferisce a Montejaur AB (indicato anche come “noi”, “ci” o “nostro”).

Questa politica si applica ai dati personali raccolti in relazione a prodotti e servizi offerti da Montejaur.

Utilizzando il sito Web pertinente / o inviando dati personali a Montejaur, esprimi il tuo consenso e acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo le modalità previste nella presente Informativa. Se non sei d’accordo con questa politica, ti preghiamo di non utilizzare questo sito web, o di fornire a Montejaur i tuoi dati personali, o di non concedere il tuo consenso in altro modo.

 

DATI RACCOLTI

Raccogliamo i tuoi dati personali quando effettui un acquisto o interagisci in altro modo con noi. Ci sforziamo di raccogliere dati personali solo con la tua conoscenza o il tuo consenso. Di seguito sono riportati esempi delle categorie di dati raccolti.

 

Informazioni tecniche Per la maggior parte, è possibile visitare i nostri siti Web o utilizzare i nostri prodotti o servizi senza doverci dire chi siete. Tuttavia, alcune informazioni tecniche vengono normalmente raccolte come parte standard del tuo utilizzo dei nostri servizi. Tali informazioni includono, ad esempio, il tuo indirizzo IP, i tempi di accesso, il sito web da cui ti sei collegato, le pagine che visiti, i link che utilizzi, gli adbanner e altri contenuti che hai visualizzato, le informazioni sui tuoi dispositivi e altre informazioni tecniche fornite dal tuo browser noi con o che potrebbero essere altrimenti raccolti in relazione a determinati prodotti e servizi. Quando utilizzi i nostri servizi o interagisci in altro modo con noi su reti di telecomunicazione, alcune informazioni aggiuntive, come il numero di abbonamento di telefonia mobile, potrebbero esserci trasmesse dall’operatore di telecomunicazioni come parte standard di tale comunicazione. Vedere anche la sezione “Utilizzo di cookie e web beacon” di seguito.

 

Informazioni che ci fornisci quando effettui un acquisto o interagisci in altro modo con noi, potremmo chiederti di fornirci informazioni quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, che potrebbero essere necessarie per fornirti i prodotti hai richiesto o di comunicare con te, nonché informazioni da te caricate come posizione, immagini, ecc. Le tue transazioni con noi Raccogliamo o chiediamo informazioni relative al tuo acquisto e / o utilizzo dei nostri prodotti e / o servizi e del tuo altre interazioni con noi. Tali informazioni possono includere, ad esempio, i dettagli delle domande o delle richieste che hai effettuato, i prodotti forniti (inclusi i dettagli di consegna), i dettagli finanziari (inclusi i pagamenti effettuati, l’indirizzo di fatturazione e altre informazioni finanziarie simili), i dettagli degli accordi tra te e Montejaur, registrazioni di contatti e comunicazioni, informazioni e dettagli relativi al contenuto che ci hai fornito e altre informazioni sulle transazioni.

Le finalità per le quali trattiamo i tuoi dati personali

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per soddisfare le tue richieste, elaborare il tuo ordine o come altrimenti potrebbe essere necessario per eseguire o far rispettare il contratto tra te e Montejaur, per garantire la funzionalità e la sicurezza dei nostri prodotti e servizi, per identificarti e per prevenire e indagare su frodi e altri usi impropri.

 

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per sviluppare i nostri prodotti e / o servizi. Tuttavia, per la maggior parte utilizziamo solo informazioni aggregate e statistiche nello sviluppo dei nostri prodotti e servizi. Potremmo anche utilizzare i tuoi dati personali per personalizzare la nostra offerta e per fornirti un servizio più pertinente per te, ad esempio, per formulare raccomandazioni e per visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati nei nostri siti web. Possiamo combinare i dati personali raccolti in relazione al tuo utilizzo di un particolare prodotto e / o servizio Montejaur con altri dati personali che potremmo conservare su di te, tranne quando tali dati personali sono stati raccolti per uno scopo diverso. Possiamo creare informazioni aggregate e statistiche sulla base dei tuoi dati personali.

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per comunicare con te, ad esempio, per fornire informazioni relative ai nostri prodotti e / o servizi che stai utilizzando o per contattarti per domande sulla soddisfazione del cliente. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per scopi di marketing o di ricerca, ad esempio per condurre ricerche di mercato e potremmo, in conformità con la legge applicabile, contattarti per informarti di nuovi prodotti, servizi o promozioni che potremmo offrire.

Condivisione dei dati personali

Non vendiamo, affittiamo, noleggiamo o divulghiamo in altro modo i tuoi dati personali a terzi se non diversamente specificato di seguito.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti non menzionate in questo documento solo se abbiamo il tuo consenso a farlo. Il tuo consenso può, a seconda del servizio, essere implicito o espresso. Ad esempio, se invii e pubblichi i tuoi dati personali alle nostre comunità di utenti, tali azioni saranno interpretate come la concessione del tuo consenso a tale elaborazione.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti autorizzate che elaborano i dati personali per gli scopi descritti nella presente Informativa, come ad esempio fornitori di servizi logistici. Tali parti non sono autorizzate a utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi e richiediamo loro di agire in modo coerente con questa Politica e di utilizzare misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali.

Potremmo essere obbligati dalla legge obbligatoria a divulgare i tuoi dati personali a determinate autorità o altre terze parti, ad esempio, alle forze dell’ordine nei paesi in cui operiamo noi o terze parti che agiscono per nostro conto. Potremmo anche divulgare e trattare in altro modo i tuoi dati personali in conformità con la legge applicabile per difendere i legittimi interessi di Montejaur, ad esempio, in procedimenti legali civili o penali.

Raccolta dei dati di minori

Montejaur non cerca di raccogliere informazioni da o intraprendere alcuna transazione con persone di età inferiore a 13 anni. I nostri database possono tuttavia contenere dati personali di bambini di età inferiore a 13 anni poiché non è sempre possibile determinare con precisione l’età del utente. Ci riserviamo il diritto di bloccare il servizio da chiunque abbia meno di 13 anni.

La politica di Montejaur è quella di richiedere che i minori (la maggiore età legale e quindi l’età dei minori è determinata dalla legge locale in cui risiedi) non effettuino acquisti o intraprendano altri atti legali sui nostri prodotti e servizi senza il consenso di un genitore o tutore legale, salvo diversamente consentito dalla legge applicabile.

Qualità dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per mantenere i dati personali in nostro possesso accurati e aggiornati e per eliminare i dati personali non aggiornati o altrimenti errati o non necessari. Ricorda che è tua responsabilità fornirci i dettagli corretti e aggiornare i dati personali che ci hai fornito in caso di modifiche.

Sicurezza

Montejaur adotta misure di sicurezza delle informazioni tecniche e organizzative ragionevoli per prevenire e ridurre al minimo tali rischi associati alla fornitura di dati personali.

Tali misure includono, se del caso, l’uso di firewall, strutture server sicure, crittografia, implementazione di sistemi e processi di gestione dei diritti di accesso adeguati, un’attenta selezione dei processori e altre misure tecnicamente e commercialmente ragionevoli per fornire una protezione adeguata per i dati personali dell’utente contro l’uso non autorizzato o divulgazione. Se del caso, possiamo anche effettuare copie di backup e utilizzare altri mezzi simili per prevenire danni accidentali o distruzione dei dati personali. Se una parte particolare di un sito Web Montejaur supporta transazioni online, utilizzeremo una misura di sicurezza standard del settore, come quella disponibile tramite “Secure Sockets Layer” (“SSL”), per proteggere la riservatezza e la sicurezza delle transazioni online.

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Montejaur può di volta in volta cambiare la presente Informativa sulla privacy o cambiare, modificare o revocare l’accesso a questo sito in qualsiasi momento con o senza preavviso.

Nostra responsabilità

I presenti Termini e condizioni definiscono l’intera portata dei nostri obblighi e responsabilità in relazione ai Prodotti. Nella misura consentita dalla legge applicabile, non ci sono altre garanzie, condizioni o altri termini vincolanti per noi oltre a quelli menzionati nei presenti Termini e condizioni. In particolare, non saremo responsabili di garantire che i Prodotti siano adatti ai tuoi scopi.

Non saremo responsabili sia per contratto, atto illecito o altro per eventuali perdite economiche (inclusi, senza limitazione, perdita di guadagno, perdita di profitti, perdita di contratti, affari o risparmi anticipati), perdita di dati, perdita di buona volontà o reputazione o per qualsiasi perdite o danni speciali, indiretti, consequenziali o punitivi di qualsiasi tipo derivanti. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, quindi la limitazione di cui sopra potrebbe non essere applicabile.

Generale

Se una qualsiasi disposizione o disposizione dei presenti Termini e condizioni dovesse essere ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la validità, la legalità e l’applicabilità delle restanti disposizioni non saranno in alcun modo modo essere influenzato o compromesso.

Dettagli del contatto

L’assistenza clienti Montejaur ti assisterà per qualsiasi domanda. Puoi contattarci tramite e-mail o telefono.

 

Legge governativa

I presenti Termini e condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Svezia

In caso di controversia, si fa riferimento alla piattaforma online della Commissione europea, ODR, UDM. (Link: ec.europa.eu/consumers/odr)